1) Reserveren van een verhuur eenheid,
De reservering is een overeenkomst tussen u en ons, de gemaakte reservering is niet overdraagbaar aan een ander zonder toestemming van de directie. De reservering wordt pas bevestigd als de directie uw aanbetaling heeft ontvangen. Dus alleen een reservering met een aanbetaling wordt geaccepteerd en bevestigd. Tezamen met deze bevestiging ontvangt u een overzicht met wat u ons voor uw gehele verblijf nog schuldig bent.
Wij wensen dat uw aanbetaling binnen 5 werkdagen erna binnen is. Een optie die wij u kunnen hebben gegeven (via email, tel) vervalt zonder tegenbericht (na 5 werkdagen) bij de eerste de beste nieuwe reservering. Dus stuur het reserveringsformulier zo snel mogelijk op en maak uw aanbetaling gelijktijdig over. A.u.b. houdt er rekening mee dat de namen het zelfde zijn. En vermeldt uw cliënt nummer op de overmaking als u deze ontvangen heeft.
2) De aanbetaling,
Per internationale overschrijving; IBAN; Fr 76 1018 8068 0148 1396 7000 131 en BIC; BCHAFR21.
Het bedrag voor uw aanbetaling moet zijn; 25 % van de basis prijs en eventuele extras + de reserverings kosten.
3) Restant betaling van de huureenheid,
Eén maand voor uw aankomst moet het restant bedrag betaald zijn. Als u in gebreke bent van deze betaling verliest u het recht op de door u gehuurde (sta)caravan en uw aanbetaling. Bij het in gebreke zijn van deze betaling, kunnen wij weer vrij beschikken over de huureenheid zonder dat wij u daarover in moeten lichten.
4) Annuleringsgarantie:
Camping Le Clos Auroy biedt u de mogelijkheid om tijdens de reservering een annulerings – onderbrekingsverzekering of te sluiten. Onze partner NEAT “VOLG DE LINK” verbindt zich ertoe het verblijf of gedeeltelijk terug te betalen aan onze vakantiegangers. In het geval van annulering dient u de camping per post of e-mail op de hoogte te stellen van uw verhindering als zich een gebeurtenis voordoet die uw vertrek verhindert of door omstandigheden moet afbreken. De voorwaarden daarvoor staan in de algemene voorwaarden of via boverstaande link! breng de verzekeraar dan binnen 48 uur op de hoogte en verstrek alle nodige informatie en ondersteunende documenten. het is ten zeerste aan te raden een verzekering af te sluiten op het moment van de boeking, of bij uw verzekeringsmaatschappij want bij een annulering wordt de aanbetaling niet geretourneerd door de camping.
5) Aankomst – Vertrek,
Uw gereserveerde verhuureenheid is vrij te betreden na 16.00 uur en behoort te zijn verlaten om uiterlijk 10.00 uur van de laatste gereserveerde dag. Mocht u eerder en dan s’ avonds willen vertrekken dan kan er controle gedaan worden tot uiterlijk 17.00 uur. Inspectie van de huureenheid is mogelijk op afspraak vanaf 9.00 uur s’ morgens. Graag hebben wij dat u zich houdt aan de afgesproken aankomst en vertrek datums. Bij verandering hiervan zouden wij dit zo snel mogelijk willen weten. Bij verlate aankomst dit gelieve tijdig aan ons melden.
6) Enkele bijzonderheden,
Het schoonmaken van uw gehuurde verhuureenheid gebeurt voor vertrek door de huurder. Bij uw aankomst wordt een borgsom van 300 euro van u verlangd. Deze wordt bij uw vertrek pas na overhandiging van de sleutel en controle weer terug gegeven, mits er niets ontbreekt, kapot is en het gehuurde schoon is opgeleverd. Mocht het niet zo zijn dan worden deze kosten met u verrekend. De schoonmaakkosten (zonder de vaat, welke niet onder de schoonmaakkosten valt, deze is daarvoor 15 €) bedragen 60 euro. De borgsom wordt u nagestuurd / vernietigt als deze per credit kaart is gedaan..
7) Elektra,
Het is niet toegestaan om uw elektrische auto op de camping op te laden. Rondom de camping zijn daarvoor diverse oplaadpunten aanwezig.
8) Geschillen,
Bij eventuele problemen tussen beide partijen is alleen de rechtbank van Clermont Ferrand gemachtigd een uitspraak te doen.
